Privacy Policy

1. The information we ask, keep and why

We ask and keep just basic information to properly carry on the booking of a service offered on our website, in compliance with our Terms & Conditions.

We also register payment information that allows us to track records for our accountability and check the safety in our payment process.

We never ask or keep sensitive data (ethnic origin, sexual orientation, genetic or health status) nor we ask information that is not relevant to the booking.

1.1 Personal data for the booking

1.2 Booking data

1.3 Navigation data

1.4 Payment data

2. What we do with your data

2.1 We send automatic email communications

2.2 Reports and internal analysis

We prepare internal reports that help us to improve the user experience on our website. These reports have the following features:

3. Who we share your data with

3.1 The provider of the service booked

Personal data, the country of the payment method and booking data are sent, obviously, to the provider, a third party which operates the service.

3.2 Agencia Tributaria (Gubernamental Taxes Agency) in Spain

When the total amount is lower than 300€, Malaga Trips issues a simplified invoice that does not include personal data.

If you require a formal invoice, the following data will be shared with this Agency through our taxes consultant, Gestoría Soler y Cordon (based in Malaga, Spain):

4. Where do we keep your personal data

Your personal data is stored:

5. Cookies

A cookie is a file in your device that keeps track of what you navigate on any website.

5.1 Cookies use by Malaga Trips

Our website uses those cookies to make your navigation easier: your cookie saves certain events and information during a session to avoid making you choose or write again what you already did (language, service, and others).

5.2 Third parties cookies

We want to offer simple and friendly navigation. That's why we use third party tools and they use those cookies as well. Each of these companies is responsible for their own use of these cookies:

6. Authorities

Agencia Española de Protección de Datos (Data Protection Spanish Agency) will be notified when a data violation occurs and the corresponding evaluation determines so.

Your data might also be shared with local authorities (police) if they are demanded to us.

7. Risk evaluation

On 22th May 2018, Malaga Trips evaluated the risk using two measures: Probability and Impact in case of data violation.

7.1 Probability of data violation


With the above, we have evaluated the probability as low.

7.2 Impact of data violation


With the above, we have evaluated the impact as low.

Next evaluation: 22th May 2019.

8. How long do we keep your data

9. Responsible for Data Treatment

The responsible for the treat, edit, delete and manage data is Nicolás Anastasiadis.

Política de Privacidad

1. Qué datos solicitamos, guardamos y por qué

Solicitamos y guardamos información básica para realizar la reserva de un servicio ofrecido en nuestro sitio web, cumpliendo nuestros Términos y Condiciones.

Además, registramos información del pago que permita auditar nuestra contabilidad y hacer revisiones de seguridad en nuestro proceso de pagos.

No guardamos información sensible (etnia, orientación sexual, estado de salud) ni solicitamos información adicional que no sea relevante para la reserva.

1.1 Datos Personales de quien reserva

1.2 Datos de la Reserva

1.3 Datos de Navegación

1.4 Datos del Medio de Pago

2. Qué hacemos con tus datos

2.1 Enviamos comunicaciones automáticas por email

2.2 Estudios y análisis intenos

Realizamos estudios internos para mejorar la experiencia en el sitio con las siguientes características:

3. Con quienes compartimos tus datos

3.1 Con el Proveedor del Servicio Contartado

Los datos personales, el país del medio de pago y los de tu reserva son compartidos, obviamente, con el proveedor del servicio.

3.2 Con la Agencia Tributaria de España

Cuando el total de la venta no supera 300€, Malaga Trips genera por defecto una factura simplificada que NO contiene los datos personales del cliente.

En caso de requerir una factura nominativa, los siguientes datos serán compartidos con la Agencia Tributaria de España, a través de nuestra gestoría Soler y Cordon (ubicada en Málaga, España):

4. Dónde guardamos tus datos personales

Guardamos tus datos personales en:

5. Uso de Cookies

Una cookie es un archivo que registra tus acciones cuando navegas por Internet.

5.1 Uso de cookies por parte de Malaga Trips

Nuestro sitio web utiliza las cookies para facilitar la navegación: guardamos eventos y datos de una sesión para evitar que vuelvas a seleccionar o digitar preferencias (idioma, servicios, y otros).

5.2 Cookies de Terceros

Queremos ofrecer una navegación fácil y amigable. Para esto, contamos con herramientas de terceros que también utilizan cookies. Cada una de estas empresas es responsable de su uso de las cookies:

6. Autoridades

La Agencia Española de Protección de Datos será notificado en caso de que ocurra una violación y la evaluación resultante obligue una comunicación.

Tus datos pueden ser entregados a las autoridades locales (policía) en caso de ser exigidos.

7. Evaluación de riesgo

El 22 de Mayo de 2018, Malaga Trips ha realizado una evaluación de riesgo y ha determinado dos medidas de riesgo: Probabilidad e Impacto en caso de una violación de datos.

7.1 Probabilidad de una violación de datos


Considerando lo anterior, hemos evaluado la probabilidad en nivel bajo.

7.2 Impacto en caso de violación de datos


Considerando lo anterior, hemos evaluado el impacto en caso de violación de datos en nivel bajo.

Próxima evaluación: 22 de mayo 2019.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

9. Responsable y Encargado del Tratamiento de Datos

El responsable de la administración, edición y tratamiento de datos es Nicolás Anastasiadis.