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Rabat & Fez: Morocco from Malaga 3 days

4.1 (7 ratings)


"No ha sido satisfactoria en el sentido de q salimos con atraso y el primer día no vimos nada,del barco al hotel.mi queja es q no nos recoge guía local ,sino un chófer amable pero q hablaba muy poco español,apenas nos podíamos comunicar.el 2 día ,tan solo una hora en rabat de 8 a 9 con guía.vuelta al bus sin guía en meknes ,con lo cual tampoco se explicó nada.vuelta al bus y a fez con guía que solo visitamos la madraza ,mercado artesanal y palacio 7 puertas,nos devuelven al hotel a las 17h.y la vuelta en barco por Algeciras q doblamos tiempo. "

Respuesta de Malaga Trips: "Hola Patricia. Lamento mucho que el viaje "Rabat, Meknes & Fez: Marruecos desde Malaga 3 dias" no cumpliera con sus expectativas. Sin embargo me gustaria aclarar algunos de los puntos que indicas:
1. Dado que el grupo fue de tan solo 5 personas, efectivamente no se vio la necesidad de ofrecer guia acompañante y conductor por separado, sino un guia acompañante-conductor. En estos casos, se considera un tour privado, y en general los clientes lo agradecen. El guia-conductor tiene la suficiente experiencia para ofrecer el tour de forma adecuada y es un guia bien evaluado por otros clientes.
2. El cruce del Estrecho de Gibraltar se realizo desde Algeciras a Tanger Med (en lugar de Tarifa a Tanger Ville como se hace habitualmente) y el motivo fue porque el Puerto de Tarifa anuncio previamente pronostico de mal tiempo y cancelacion de las salidas de todos los ferrys desde Tarifa. Es por ello que el tour operador en base a su experiencia, realiza los cambios necesarios para poder garantizar la salida del tour. Asi mismo no varian los tiempos en el itinerario, ya que el tiempo invertido de mas en el trayecto de ferry se recupera en el recorrido en Marruecos, gracias a llegar al puerto de Tanger Med (y no Tanger Ville).
3. En la descripcion se indica claramente que el primer dia de Malaga a Rabat, donde se realizan 447 kilometros de viaje, es un dia practicamente dedicado a viaje. Si bien hay una parada para almuerzo y en verano, al haber mas luz se realiza la visita de Rabat esa misma tarde, si se considera necesario en invierno se suele dejar para la mañana siguiente a primera hora.
4. El tour cumplio con la visita indicada en Rabat donde se visitan los monumentos mas importantes: Los exteriores del Palacio Real, la Tour Hassan, el Mausoleo de Mohammed V y la Kasbah de los Oudayas (fortaleza).
5. En Meknes, se ofrecio lo indicado en la descripcion, es decir, una visita panoramica de la ciudad (Puerta de Bab el Mansour entre los 40km de murallas) y en Fez el correspondiente tour guiado tambien se realizo con normalidad.

Sentimos que el viaje no le haya gustado y espero que pueda regresar a Marruecos con mas tiempo para conocer el pais en profundidad. Solo nos queda mencionar que por nuestra parte se ofrecieron todos los servicios contratados y el tour se desarollo con normalidad a pesar de las modificaciones causadas por el mal tiempo. Atentamente, Rocio Romero."

Patricia, Spain, 9 December 2019.

"La pasamos demasiado bien , una experiencia única , lo recomiendo 100 % , la guía Jamira fue muy amable y atenta en todo momento ,al igual que el conductor Ali , nos hicieron el viaje muy ameno y nos llevaron a muchos otros lugares que no estaban en el programa , súper agradecidos por todo ... "

Yanelis, United States, 2 October 2019.

"La pasamos muy bien, nos gusto Marruecos. El chofer fue super amable y el Guia de Fez, tambien. Repecto a los hoteles en Rabat estuvo todo perfecto, y en el de Fez esa noche no funcionaba el servico de bufette y solo hubo un menu fijo, pero nada grave. "

Gisela, Argentina, 28 August 2019.

"Todo muy bien organizado, muy buenos hoteles y guías. Todo perfecto. Muchas Gracias, lo pasamos genial!"

Claudia, Argentina, 9 April 2019.

"Excelente tour, una bella experiencia, cada ciudad y calle son un encanto. La agencia estuvo preocupada de todos los detalles y de cada uno de los turistas. Una experiencia para repetir!"

Claudine, Chile, 4 February 2019.

Maria, Peru, 19 November 2018.

"Que el guía marroquí nos cobro la cena show haciendo un negocio entre el y el dueño del local. Por el resto, la pasamos muy bien."